乔岩没有基层工作经验，更没领导经历，在广安乡倒是担任党委副书记，镇里的事基本没管过，绝大时间在村里。给群众做思想工作，没有什么技巧可言，形形色色的人接触多了，自然而然积累了经验。
在前进的道路上，基本没人教，全靠自己摸索总结。乔岩主打一个真诚，好比是自家的事，站在职工立场反复思考，尽可能地多为他们着想，解决了后顾之忧，后面的事也就顺理成章了。
乔岩这是第三次和职工见面交谈。第一次着重说明国企改革的意义和重要性，第二次着重探讨如何改制，这次直接把底牌交出来，循序渐进让职工慢慢接受，然后主动配合，积极参与。
有的职工第一次参加，有的已经连续参加了三次，虽然没来全，乔岩一点都不担心，他们这个群体都建的群，过不了今晚就全知道了。而且现场有人录像，他并不制止，本来就是广而告之的事，节省了大量工作。
乔岩新闻专业出身，对宣传工作极其敏感，又有独到见解。很多工作宣传起到决定性作用，只要宣传发动到位，可以说成功了一大半，剩下的就是走流程。
但现在的很多官员，非常不重视宣传工作，认为这是项务虚工作，远不如修条路盖栋楼来得实在。面对镜头恐慌，遇到舆情慌乱，直面百姓更是官本位思维，还用之前的那套驭民术吆五喝六，架子十足，口气很大，耀武扬威，嘚瑟摆谱，完全跟不上新形势。
乔岩从来没有架子，也不会摆架子，有什么说什么，心里怎么想的怎么去做，靠着顽强的毅力实现一个个小目标。从没想过任何得与失，把领导交办的每件事办好即可。
面对职工的提问，乔岩耐心地解释道：“咱们本来就没多大，从城南走到城北，也就一个多小时，开车的话更快，几十分钟就能转完。在这里，给大家提前透露个消息，县里聘请了国字号设计单位对县城进行了总体规划设计，将要打造四个中心。而红星厂这一带，恰好是其中一个中心。”
“什么意思呢？如同城市里的社区单元，每个社区配套医疗教育商业公共文化设施等，不出社区即可满足日常需求。大家想一想，将来这里开发出来，成千上万人入住，肯定要配套优质的公共服务。
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