，没有网上支付，没有快递上门取件。想在网上买东西，要么去邮局汇款，要么托朋友代买，要么跟卖家约好地点当面交易。每一步都麻烦得要命，每一步都充满风险。
赵刚有一次送货，跑了半个燕北市，把一盒礼盒送到一个大学生手里。那大学生住在学校宿舍，没有网银，跟赵刚约在学校门口见面，手里攥着八十八块钱，紧张得手心冒汗。
“你是京味瑶的？”大学生上下打量赵刚，眼里满是警惕。
“是，我在论坛上跟你联系的。”赵刚把礼盒递过去。
大学生接过盒子，翻来覆去看了看，然后打开，拿出一个芝麻卷，掰开尝了一口。嚼了两下，脸上的警惕慢慢消失了，换成了惊喜：“味道真不错！比我预想的好多了！”
赵刚松了口气，收了钱，转身要走。大学生叫住他：“你们以后能不能在学校里设个点？我们好多同学都想买，但不知道怎么买。”
赵刚苦笑了一下，没接话。
回到店里，他把这事跟苏梦瑶说了。苏梦瑶听完，沉默了很久。
“刚子，你觉得问题出在哪？”她问。
赵刚想了想，说：“大家不是不想买，是不会买。网购这事儿，太超前了。连个像样的支付平台都没有，连个快递公司都不靠谱，谁敢在网上花钱？”
苏梦瑶点点头。她知道赵刚说得对。2001年的中国，电子商务还处于萌芽阶段。8848网站刚倒闭不久，当当网才成立两年，淘宝还要等两年才诞生。普通人想在网上买东西，门槛高得像翻山。
可她知道，这条路迟早会通。只是现在，太早了。
“论坛的事，先放一放。”她说，“志诚，你把帖子留着，定期更新，别让它沉了。但别指望靠它走量。咱们还是得回到线下。”
王志诚松了口气：“我也是这么想的。”
赵刚急了：“那咱们那些礼盒怎么办？还堆在库房里呢！”
苏梦瑶看了他一眼：“急什么？我又没说放弃。只是换个打法。”
她站起来，走到白板前，写了几行字：
重点突破燕北市内的企事业单位团购市场。年底了，各单位都要发福利、送客户，这是刚需。
在建设路总店搞一场“京味瑶奥运系列品鉴会”，邀请老顾客、媒体、旅游局的人来尝，
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