能实现小批量、多款式的生产，还能根据客户需求进行个性化定制。
比如为早产儿定制50码的连体衣，为过敏宝宝定制无骨缝制、植物染料的衣服，甚至能在衣服上绣上宝宝的名字。
定制化服务很快就收到了好评。
上海的宝妈李女士有一个早产儿宝宝，体重只有1.8公斤，买不到合适的衣服，抱着试试看的心态联系了“笑笑”的客服。
张薇亲自跟进这个订单，设计了专属的小尺码版型，采用超柔的新疆长绒棉，还特意做了加宽的领口，方便宝宝穿脱。
当李女士收到衣服时，感动得哭了：“谢谢你们，终于让我的宝宝有合身的衣服穿了。”她不仅在社交平台分享了自己的经历，还介绍了5个早产儿宝妈来“笑笑”定制衣服。
柔性生产带来的不仅是口碑，还有生产效率的提升。
MES系统能实时监控生产进度，及时发现问题并调整，“笑笑”的生产周期从15天缩短至7天，次品率从1.2%降至0.3%。
老陈拿着生产报表，笑得合不拢嘴：“以前我们赶订单要连轴转，现在有了智能系统，工人不用加班，订单也能按时完成，太省心了。”
“笑笑”的第三个“筑基工程”，是构建“用户信任体系”。
林凡深知，童装品牌的核心竞争力，是家长的信任。
“家长买的不是一件衣服，而是对孩子的守护。只有让家长觉得我们是‘自己人’，他们才会一直信任我们。”
信任体系的第一步，是建立“笑笑妈妈圈”社群。
林凡让客服团队邀请所有购买过“笑笑”产品的家长加入社群，每天在群里分享育儿知识、童装安全小常识，还定期邀请儿科医生、纺织专家做直播答疑。
北京儿童医院的赵教授是社群的常客，他每周都会做一次直播，讲解敏感肌宝宝的护理知识，以及如何挑选安全的童装。
“笑笑做的是负责任的品牌，我愿意为他们站台。”赵教授说。
社群很快就活跃起来，家长们在群里分享宝宝的穿搭照片，交流育儿心得，甚至会给“笑笑”的产品提建议。
有位宝妈建议在连体衣上增加可拆卸的口水巾，方便更换；还有位宝妈希望推出亲子款，这样可以和宝宝穿同款衣服。
张薇把这些建议整理成文档，在设计会上讨论，
本章未完，请点击下一页继续阅读！