,Iunderstand."
（（先生，我明白了。）
她点了点头，露出一个让人安心的笑容，
"I'mgoingtohelpyoufindyourgroup.Pleasejustwaithereforamoment.Wouldyouliketositdown?"
（我帮您找到您的团友。您先在这儿等一下，坐下来休息一会儿好吗？）
她带老人到休息区坐下，让何梅帮忙倒了一杯温水递过去。然后她回到前台，掏出手机开始打电话。
第一通电话打给上海港务局。
"喂，您好，我是金豪酒店前台。我想查询一下今天停靠在上海码头的游轮，有一艘叫'PrincessoftheOcean'的，请问目前是什么情况？"
电话那头的工作人员查了一下，说今天停靠的游轮里没有这个名字。贝雪栀没有慌，道了谢挂断电话，又拨通了第二通——国际邮轮码头服务中心。
对方查询了系统，回复说："今天停靠的确实有一艘邮轮，但是叫'OceanPrincess'，不是'PrincessoftheOcean'。是美国的邮轮，早上靠岸的，预计明天离港。"
贝雪栀心里有了数——老人把名字记反了。她记下了邮轮的停靠码头和预计离港时间，又拨通了第三通电话——联系到邮轮上船务公司的人。
"您好，我这里是金豪酒店。我们有一位老年客人和你们的旅行团失散了，他应该是你们船上的乘客。能麻烦您帮我联系一下船上负责旅行社对接的工作人员吗？"
对方很配合，说稍等，她去查一下。