陈雪茹从二楼下来时，看见的就是这幅景象。
廖玉成瘫在太师椅里，面如死灰。
退货的顾客挤满柜台，都在嚷嚷着退钱。
几个伙计手足无措地站在一旁，不知如何是好。
她没有立刻上前，而是站在楼梯口，静静看了一会儿。
然后才走过去，拾起地上那块掉色的布。
“各位！”
她开口，声音不大，却让吵闹的众人安静下来。
“今天这事，是我们绸缎庄的问题，所有买的问题布，统统都给退。”
这话像盆冷水，浇熄了不少人的火气。
可也有不依不饶的，想要捞点好处的。
“陈掌柜，这可不是退钱就能了的事！这布根本没法穿！”
“我知道。”
陈雪茹转向廖玉成，语气平静。
“三天之内，我给大家一个交代。”
她说完，看向廖玉成。
廖玉成张了张嘴，想说什么，却发不出声音。
其他人见到这幅场景倒也没多说什么。
“杨叔，您继续记账，冯姐，你们三个人负责量好尺寸，每一个来咱们店里的人都能够退！”
陈雪茹有条不紊地进行的退款方式。
“对了，小刘，你去街道办通知一下，咱们店毕竟是公私合营。这么大的事情得让李主任知道！”
此言一出，廖玉成的脸都扭曲了，张着嘴想要做最后的挣扎。
却最终什么也说不出来，无力地闭上了眼睛。
没过多大会儿的功夫，李主任急匆匆地推开人群走了进来。
“怎么回事？”他先是看了看生无可恋的廖玉成，随后又转身询问陈雪茹。
“咱们借一步说话！”
退款的人群越来越多，比白天的时候还要热闹。
“同志们加加班，明天放一天假，工钱照给！”这是对其他员工说的。
本来哀声怨道的员工们，听到这话，动作终于麻利了起来。
李主任看到这一幕，没说些什么，径直地跟着陈雪茹进了经理办公室。
等陈雪茹把事情的经过全部讲了一遍之后，李主任勃然大怒。
“他廖玉成怎么敢的？”
声音很大，从办公室传到了前台，廖玉成吓得抖了一下。
“李主任，我们绸缎庄所有的存货，昨天被他抛售一空，然后弄来了这些不知道在哪里来的次品，现在的情况你也看到了。”
陈雪茹
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