“好像…昨天我儿子玩的时候是拽了一下线…”
中年男子皱着眉头，仔细地回想起来。
闻言。
唐峰点了点头。
他一直观察着中年男子的神色，心中已经断定，对方所言非虚。
紧接着，唐峰的视线移向陈经理，想了想之后，才又说道：“陈经理，店员同志，我理解你们要按规定办事。”
“这位大哥的情况可能属于意外，商场刚开业，图的是个口碑，不宜继续扩大事态，您看这样行不行？”
“你换一台新的手机给这位大哥，至于这台有问题的，我出钱买下，但你们得帮我修好！”
此言一出，所有人都愣住了。
“同志，这不关你的事情啊，你何必吃这个亏呢！”
出乎意料的是，中年男子反而劝起了唐峰。
陈经理也难以理解。
哪有人花钱，将问题产品买回去的道理？
“大哥，有你这句话，我反而更加放心！这足以说明你不是想讹人，只是想要求个说法！说到底，这位店员同志也是打工的，许多事情没法做足，揪着他不放也没有效果。”
“话又说回来，手机修好就能用，我吃点小亏而已，却能让大家和和气气，何乐而不为？”
唐峰笑着说道。
年轻店员又惊又喜。
他根本没想到，会有人主动站出来解围，而且还是用这种方式。
店员激动地看着唐峰，又看了看陈经理，一时不知该如何是好。
陈经理阅历丰富，内心也是惊讶无比，却不显于于形。
他明白唐峰的用意，也知道欠下了一份大人情。
可眼下，让顾客满意离开，维护商场声誉才是当务之急。
唐峰提出的方案，无疑是目前最好的解决办法。
虽然个人承担了损失，但商场以及专卖店，都保全了信誉。
陈经理深深地看了唐峰一眼，眸子里浮现出一抹感激，又扭过头，对年轻店员微微点头。
得到陈经理的提示后，店员瞬间会意。
“先生！太感谢您了！您真是帮了我们大忙！”
“这样，这台问题手机，我…我做主，给您按九折的价格！我们一定用最快的速度、最好的配件帮您修好，保证跟新的一样！”
店员连忙对着唐峰鞠躬致谢，又郑重其事地做出了保证。
“那就麻烦你们了。”
唐峰
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