被身为副省长兼市委书记的沈向东呵斥一番，王磊的头垂得更低了，声音带着哭腔：“我知道错了，下次我一定让群众坐着说，我多站起来听听……”
沈向东深吸一口气，强迫自己冷静下来。
愤怒解决不了问题，得找到根源。
更何况，面前只不过是一个小小的办事员，虽然对待群众的态度不对，但根本问题不在他的身上。
想到这里，沈向东绕到窗口的侧面，发现窗口内侧有一道小门，刚好能容一个人通过。
他推开小门，弯腰走了进去。
里面的空间很小，只有一张桌子和一把椅子，视线刚好与窗口齐平，从这里往外看，只能看到群众的头顶和肩膀。
“原来你们就是这么倾听群众诉求的。”
沈向东坐在椅子上，心里一阵发凉。
设计这个窗口的人，根本没考虑过群众的感受，甚至可能故意设计成这样，用物理上的“矮”来制造心理上的“压”，让群众知难而退。
窗外的群众渐渐围了过来，有人认出了沈向东，小声议论着：“是市委沈书记，他怎么来信访局了？”
“肯定是来看这个破窗口的，我上次来，腰都快弯断了！”
“早就应该整顿了。”
“这破信访局，态度可不好了。”
门口的人越来越多，张耀祖怕场面混乱，连忙挤到窗口前，维持秩序：“大家别围着，沈书记是来了解情况的，有诉求可以慢慢说。”
就在这个时候，一个穿着灰色西装的中年男人快步走进大厅，头发有些凌乱，领带也歪了，身后跟着一群人，赫然正是市信访局局长李兵。
他刚在楼上开座谈会，接到办公室的电话说“沈书记来了”，吓得一路小跑赶回来。
“书记，您怎么来了？怎么不提前通知我一声？”
李兵说着就要往窗口内侧的小门走。
张耀祖连忙拦住他，语气严肃：“李局长，沈书记说了，让您在窗口外面跟他说话。”
李兵愣了一下，顺着张耀祖的目光看向窗口。
沈向东正坐在里面，目光平静地看着他。
他这才意识到窗口的高度，脸瞬间涨成了猪肝色，却不敢违抗，只能慢慢走到窗口前，双腿弯曲，腰往下沉。
“李局长，不用勉强。”
沈向东的声音从窗口里传出来，带着几分嘲
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