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第209章 不知道怎么面对[1 / 3]

光是看见了还不算,最主要的是怎么化解。

而且这明显就是客人的问题,但我们作为服务行业,顾客就是上帝。

不管什么时候都以客人为先,我上前站在冲突中间:“先生,不好意思啊,是我管理不到位,我在这里跟你道歉,今天晚上您的消费我来买单。”

“你来买单?林经理你可要好好管管你手底下的这些员工了,再这样下去客人都要被他欺负跑了。”

“到时候你上哪里赚钱去,还能和你的老板交代了。”

我一听就忍不住笑了笑:“先生,你真是好心肠,都这个时候还关照我呢,这么大的事我自己都没想到,你放心,这俩人回头我好好管,先让他们停止反省,再扣半个月的工资。”

“孙薇,小韩快点跟着客人道歉。”

虽然极不情愿,但孙薇还是照我说的话做了。

我也知道她并非真心道歉,但在这个行业里工作这么久,适当的能屈能伸一下不是坏事。

孙薇道了歉,韩冰吓得浑身哆嗦,那客人还有点不依不饶的说。

“要不是看到这小丫头长的水灵,我才懒的搭理,我要是知道今天来这挨她一巴掌,我不如直接去分店,听说那边全是大学生。”

大学生三个关键字让我顿时来了精神。

没想到鹏哥的安排,已经打出名堂了,那些都是他的精心设计。

“我也想跟鹏哥学一学,可惜我没有那么大的本事。”

顾客说:“没有那么大的本事就学嘛,我看你是个聪明人才跟你说这些的。”

“不过今天晚上我的消费可能会高一点,不知道林经理愿不愿意替我买单呀?”

话都已经说到这里了,而且还是我先开口,哪能回绝。

“当然可以,我马上就找两个特别哇塞的姑娘过去,保证让您今天晚上舒舒服服的。”

说实话这位客人的素质还是不错的,毕竟谁能想到在会所里还能有个这么水灵的小丫头。

看来孙薇是知道会发生什么,所以才阻拦表妹在会所里瞎转。

处理完这个小插曲,我就带着孙薇和韩冰回到了办公室。

还亲自给她们倒了两杯茶,让她们能平复一下情绪,韩冰还没有平复。

不过孙薇倒是表现的很平静:“都说了不让你乱转你偏去,这下好差一点被人家带走了。”

“当

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