，泪水在眼眶里打转。
其他家长也纷纷附和，群情激愤，指责声、哭泣声交织在一起，整个办公室仿佛炸开了锅。
胡爽面色凝重，他知道家长们现在的情绪非常激动，他必须先安抚住他们。
“各位家长，请你们相信我，我一定会彻查此事，给你们一个满意的交代！”胡爽语气诚恳，试图平息这场风暴。
“交代？说得轻巧！我女儿现在都不敢来上学了，你一句交代就能弥补她受到的伤害吗？！”那位母亲的情绪更加激动，猛地拍了一下桌子，桌子上的茶杯都跳了起来。
“我们把孩子交给你们，是希望他们能够在这里快乐地学习，健康地成长，而不是……”另一位家长哽咽着说不出话来，捂着脸低声啜泣。
“我知道，我知道……”胡爽不断地点头，试图理解家长们的心情，“我理解你们的心情，这件事学校确实有不可推卸的责任，我向你们保证，一定会给你们一个交代！”
“保证？空口白话谁都会说！我们要的是结果！”一位父亲怒气冲冲地站起身，指着胡爽的鼻子大声质问。
“是啊！我们要的是结果！”其他家长也跟着起哄，办公室里的气氛更加剑拔弩张。
那位情绪激动的母亲突然拿起桌上的一个文件夹，朝着胡爽狠狠地砸了过去。