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而且在学习心理学的过程中，一个很重要的过程就是树立自己的同理心，建立和矛盾对象的共情，简单说，就是你能站在对方的角度考虑问题吗？
这些都是陈勃在监狱里时要学习的，要想改造好犯人，首先就要有同理心，他为什么这么做，所以，才能一开口，就是站在了眼前这些业主这边。
遗憾的是，现在的管理人员，习惯了高高在上当老爷，看一眼下面的时候，也是斜着看一眼，都不带正眼瞧的。
有时候一栋楼从外面看起来依然有坚强的骨架，可是一栋楼如果只剩下了法律和暴力工具等骨架的时候，这栋楼一定程度来说就是危楼了。
管理者在执行管理时缺少了温情，怎么可能指望被管理者温情以待？
“我本来在单位上班上的好好的，突然被调到了工作组，我和你们一样，我也能理解大家，掏空家里所有的钱包凑够了这栋房子，但是现在狗日的贵鹿集团突然停工了，不建设了，要我，我也会找他们拼命，这都是可以理解的，但是我想说，这些人，他们都是来帮大家解决问题的，你们把他们扣在这里，这就是另外一个性质的问题了……”陈勃指着被挤在一角瑟瑟发抖的工作组人员，说道。